¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El Responsable del Tratamiento es:
Órgano de Administración de Servicios Especiales S.A.U. con CIF A11001450 y con domicilio social en C/ Santa Cruz de Marcenado, 33; 28015, Madrid (en adelante, Servisa).
Servicios Especiales S.A.U. tiene habilitado el siguiente canal de comunicación a efectos de protección de datos: proteccion_datos@servisa.es
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
Los datos tratados para una adecuada gestión del canal de denuncias provienen de las siguientes fuentes:
Aportados por el denunciante.
Aportados por el denunciado.
Aportados por testigos.
Obtenidos como resultado de la investigación realizada.
¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?
Gestionar las denuncias relativas a posibles infracciones o irregularidades financieras y de cualquier otro ámbito, contrarias a la ética, la legalidad o las normas corporativas de Servisa, llevar a cabo las actuaciones necesarias para la investigación de los hechos denunciados y desplegar las medidas que resulten procedentes.
¿Qué categorías de datos se tratan?
En Servisa tratamos los datos que resultan necesarios y pertinentes para las finalidades identificadas anteriormente, agrupándose en las siguientes categorías:
Identificativos y de contacto.
Especialmente protegidos
Comisión de infracciones administrativas o penales.
Características personales
Circunstancias Sociales
Académicos y Profesionales
Detalle de empleo.
Información comercial
Transacciones de bienes y servicios
Económicos, financieros y de seguros
¿Cuál es la legitimación de la entidad para el tratamiento de sus datos?
La base para el tratamiento de sus datos personales se encuentra en el cumplimiento de una obligación legal, así como en base a un interés público esencial, con respecto a las categorías especiales de datos personales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?
Servisa podrá comunicar sus datos personales a las siguientes entidades:
Otras entidades del Grupo Ocaso cuya intervención sea necesaria para la gestión de la denuncia,
Jueces, Tribunales y organismos competentes, cuando resulte necesario para la adopción de las medidas pertinentes o la tramitación de los procedimientos administrativos o judiciales que, en su caso, procedan.
Adicionalmente le informamos de que sus datos podrán ser comunicados a Encargados del Tratamiento tales como proveedores tecnológicos y de otros servicios auxiliares. Las comunicaciones de datos anteriormente identificadas pueden suponer su transferencia internacional a entidades ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, cumpliendo las garantías exigidas por la normativa vigente. En este sentido, las transferencias internacionales de datos se realizarán (i) a países con un adecuado nivel de protección declarado por la Comisión Europea (ii) en base a la aportación de garantías adecuadas tales como cláusulas contractuales tipo o normas corporativas vinculantes, o (iii) en virtud de la autorización de la autoridad de control competente u otros supuestos previstos en la normativa. Para recibir más información sobre las transferencias internacionales o las garantías que las amparan, puede ponerse en contacto con el Departamento de Protección de Datos a través de la dirección proteccion_datos@servisa.es.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos podrán conservarse en el sistema de denuncias durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados y, en todo caso, serán suprimidos del sistema en tres meses desde la introducción de los datos, si bien podrán conservarse para evidenciar el funcionamiento del modelo de prevención de delitos y seguir siendo tratados en otros sistemas para investigar la denuncia, adoptar las medidas pertinentes o tramitar los procedimientos judiciales que procedan.
¿Cuáles son sus derechos en relación al tratamiento que hacemos de sus datos?
Servisa le informa que tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener confirmación sobre cómo se están tratando dichos datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines con que hayan sido recabados por Servisa.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso Servisa únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones.
Asimismo, también en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad informada por Servisa. En ese caso, Servisa cesará en el tratamiento de los datos personales, salvo que concurran motivos legítimos, o para garantizar el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. No obstante, en caso de que la persona a la que se refieran los hechos relatados en la comunicación, ejerciese el derecho de oposición, se presumirá que, salvo prueba en contrario, existen motivos legítimos imperiosos que legitiman el tratamiento de sus datos personales.
Por último, usted podrá solicitar el derecho a la portabilidad y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios determinada información derivada de la relación contractual formalizada con Servisa.
Podrá ejercer cualquiera de estos derechos, usted podrá dirigirse al Órgano de Administración de Servicios Especiales S.A.U., C/ Santa Cruz de Marcenado 33; 28015, Madrid, o través de la dirección proteccion_datos@servisa.es.
Le informamos también que para hacer efectivo el derecho ejercitado podría ser necesario que aporte documentación adicional para acreditar su identidad. Le informamos que en cualquier caso, usted podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que Servisa no ha tratado sus datos de acuerdo con la normativa. No obstante, en primera instancia, podrá contactar el Departamento de Protección de Datos, quien gestionará lo antes posible su petición, en el correo electrónico proteccion_datos@servisa.es.